Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform Dracula. Sie regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern in klarer Form. Wir bitten Sie, diese Bedingungen vor Registrierung und Nutzung sorgfältig zu lesen, da durch die Kontoeröffnung ein vertragliches Verhältnis zustande kommt.

Kontoverantwortung

Jede registrierte Person ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Kontoverifizierung ist erforderlich, bevor Auszahlungen freigegeben werden; übliche Nachweise sind Identitäts- und Adressdokumente sowie gegebenenfalls Nachweise der Zahlungsquelle. Kontolimits für Einzahlung, Einsatz und Verlust können von Ihnen selbst oder uns gesetzt werden.

Zulassung und Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das erforderliche Mindestalter erreicht haben und in einer Gerichtsbarkeit leben, in der die Nutzung unserer Dienste zulässig ist. Mehrere Konten pro Person sind nicht gestattet. Personen aus gesperrten Ländern oder mit gesperrtem Status dürfen sich nicht registrieren.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für private, legale Spielaktivitäten genutzt werden. Insbesondere sind betrügerische Handlungen, Bonusumgehung, Mehrfachkonten, Geldwäsche und sonstige missbräuchliche Verhaltensweisen untersagt. Wir behalten uns vor, ungewöhnliche oder manipulative Spielmuster zu prüfen und gegebenenfalls einzuschränken.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Alle Aktionen und Boni unterliegen besonderen Bonusbedingungen, die jeweils bei Aktivierung gelten. Bonusguthaben kann an Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und zeitliche Fristen gebunden sein. Maximaleinsätze mit aktivem Bonus sowie ausgeschlossene Spiele sind in den Aktionsbedingungen beschrieben. Bonusmissbrauch kann zum Verlust von Boni und Gewinnen sowie zur Kontosperrung führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen können mit den auf der Website angezeigten Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Mindesteinzahlungsbeträge und eventuelle Limits sind in der Zahlungsübersicht angegeben. Gebühren von Zahlungsanbietern sind möglich und liegen nicht in unserer Verantwortung.

Auszahlungen

Auszahlungen werden nach interner Prüfung und nach Abschluss der erforderlichen Verifizierung bearbeitet. Wir können Auszahlungen bis zur Klärung von Verdachtsfällen oder offenen Anfragen zurückhalten. Wöchentlich gültige Auszahlungslimits können gelten; bei hohen Gewinnen behalten wir uns Ratenzahlungen vor.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst. Wir bemühen uns um eine zügige interne Klärung. Sollte keine Einigung möglich sein, informieren wir über verfügbare weiterführende Schritte gemäß anwendbarem Recht. Für die Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der dort genannten Frist oder mit sofortiger Wirkung in Kraft, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolle Nutzung und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Zeitlimits, Reality-Checks, Abkühlungsphasen und Selbstausschluss. Bei Bedarf verweisen wir auf Beratungsstellen und Hilfsangebote für problematisches Spielverhalten.